Anfragesystem: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 3. März 2015, 12:01 Uhr
Egal ob Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten erreichen wollen, keinen Basis-Service zum telefonischen Support haben oder einfach nicht auf das Kundentelefon zurück greifen wollen, mit unserem Anfragesystem haben Sie rund um die Uhr eine Kontaktmöglichkeit zu unseren Mitarbeitern.
Sie erreichen das Anfragesystem natürlich auch direkt aus dem Programm.
Gehen Sie dazu bitte über den Menüpunkt "Hilfe" und danach auf
das Untermenü "Anfragesystem". Sie werden damit automatisch zu Anmeldung des Anfragesystems auf unsere Website weitergeleitet.
Über "Neue Anfrage" können Sie direkt an unsere Mitarbeiter
Anfragen stellen. Dadurch können wir uns gezielt mit Ihren
Fragen auseinandersetzen und Ihnen diese zielgerichteter beantworten. Je mehr Informationen Sie uns mitliefern, desto besser lässt sich Ihre Anfrage direkt analysieren.
Gegebenenfalls teilen Sie uns bitte eine Rückrufnummer und eine
Rückrufzeit mit.