Ersteinweisung FuxNoten: Unterschied zwischen den Versionen
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| − | Die Ersteinweisung ist eine 90-minütige Fernwartungssitzung | + | Die Ersteinweisung ist eine 90-minütige Fernwartungssitzung mit Schwerpunkt auf technischen Fragen der Software. <b>Sie richtet sich aufgrund der Ausrichtung auf technische Systemfragen vor allem an Administratoren</a> und nicht an Fach- und Klassenlehrer. Einer unserer Mitarbeiter begleitet Sie bei Ihren ersten Schritten in FuxNoten und nimmt mit Ihnen gemeinsam erste grundlegende Einstellungen vor.<br> |
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<h2>Voraussetzungen</h2> | <h2>Voraussetzungen</h2> | ||
<h3>Vertraglich</h3> | <h3>Vertraglich</h3> | ||
| − | Bevor die Ersteinweisung stattfinden kann, | + | Bevor die Ersteinweisung stattfinden kann, erhalten Sie folgende Unterlagen: |
# Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung | # Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung | ||
| − | # FuxNoten Angebot | + | # FuxNoten-Angebot |
| − | + | Diese bitten wir Sie, zu unterschreiben. Danach stimmen wir mit Ihnen einen Termin zur Ersteinweisung ab. | |
<h3>Technisch</h3> | <h3>Technisch</h3> | ||
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# Telefon mit ggf. Lautsprecherfunktion, für mehrere Teilnehmer | # Telefon mit ggf. Lautsprecherfunktion, für mehrere Teilnehmer | ||
# Rechner mit Internetanbindung | # Rechner mit Internetanbindung | ||
| − | # Ein aktueller Browser | + | # Ein aktueller Browser wie Google Chrome, FireFox, Safari, Edge ... |
# Eine Form des [https://www.fuxmedia.de/kundenportal/service.php?order=Fernwartung&file=TeamViewerQS.exe TeamViewers] | # Eine Form des [https://www.fuxmedia.de/kundenportal/service.php?order=Fernwartung&file=TeamViewerQS.exe TeamViewers] | ||
<h3>Dateien</h3> | <h3>Dateien</h3> | ||
Damit Ihre bestehenden Daten schnell und einfach in das FuxNoten-System übernommen werden können, sind entsprechende Exporte aus Ihren Verwaltungssystemen notwendig.<br> | Damit Ihre bestehenden Daten schnell und einfach in das FuxNoten-System übernommen werden können, sind entsprechende Exporte aus Ihren Verwaltungssystemen notwendig.<br> | ||
| − | Welche Systeme | + | Welche Systeme Sie als Datenbasis nutzen könne, hängt vom Pflegegrad der Daten ab. Es gibt die Möglichkeit, entweder aus Komplettsystemen oder Kombinationen aus Teilsystemen zu importieren.<br>Mit einem Klick auf Ihr System kommen Sie zu den entsprechenden Anleitungen. |
Gängige Beispiele sind:<br> | Gängige Beispiele sind:<br> | ||
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<h3>Ersteinrichtung</h3> | <h3>Ersteinrichtung</h3> | ||
| − | Einige Tage vor der Ersteinweisung erhalten Sie von uns | + | Einige Tage vor der Ersteinweisung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem Portal.<br> |
| − | Des | + | Des Weiteren wird in dieser Nachricht auf wichtige Datenschutz- bzw. Systemeinstellungen hingewiesen. Diese können Sie vorab ohne unsere Hilfe vornehmen. Eine entsprechende Anleitung finden Sie im Anhang der Bereitstellungsmail. |
<h2>Ablauf / Inhalt</h2> | <h2>Ablauf / Inhalt</h2> | ||
| − | Nachdem sich der Kollege | + | Nachdem sich der Kollege via Teamviewer bei Ihnen aufgeschaltet hat, wird er mit Ihnen gemeinsam die Themen der Ersteinweisung durchgehen. Je nach bereits getätigten Vorarbeiten, Kenntnisstand und persönlichen Fragen und Wünschen wird die Einweisung entsprechend angepasst. |
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<b>Der Ablauf der Ersteinweisung ist standardmäßig:</b> | <b>Der Ablauf der Ersteinweisung ist standardmäßig:</b> | ||
Version vom 14. Januar 2020, 09:36 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Allgemein
Die Ersteinweisung ist eine 90-minütige Fernwartungssitzung mit Schwerpunkt auf technischen Fragen der Software. Sie richtet sich aufgrund der Ausrichtung auf technische Systemfragen vor allem an Administratoren</a> und nicht an Fach- und Klassenlehrer. Einer unserer Mitarbeiter begleitet Sie bei Ihren ersten Schritten in FuxNoten und nimmt mit Ihnen gemeinsam erste grundlegende Einstellungen vor.
Voraussetzungen
Vertraglich
Bevor die Ersteinweisung stattfinden kann, erhalten Sie folgende Unterlagen:
- Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung
- FuxNoten-Angebot
Diese bitten wir Sie, zu unterschreiben. Danach stimmen wir mit Ihnen einen Termin zur Ersteinweisung ab.
Technisch
Die Ersteinweisung findet telefonisch über eine Fernwartung statt. Um einen optimalen Ablauf zu gewährleisten, sollten folgende Dinge vorhanden sein:
- Telefon mit ggf. Lautsprecherfunktion, für mehrere Teilnehmer
- Rechner mit Internetanbindung
- Ein aktueller Browser wie Google Chrome, FireFox, Safari, Edge ...
- Eine Form des TeamViewers
Dateien
Damit Ihre bestehenden Daten schnell und einfach in das FuxNoten-System übernommen werden können, sind entsprechende Exporte aus Ihren Verwaltungssystemen notwendig.
Welche Systeme Sie als Datenbasis nutzen könne, hängt vom Pflegegrad der Daten ab. Es gibt die Möglichkeit, entweder aus Komplettsystemen oder Kombinationen aus Teilsystemen zu importieren.
Mit einem Klick auf Ihr System kommen Sie zu den entsprechenden Anleitungen.
Gängige Beispiele sind:
<b>Komplettsysteme
- SaxSVS
- SIP
- Indiware Stundenplan(nur wenn Schüler auch gepflegt sind)
- Indiware Abiturverwaltung (Sek II)
Teilsysteme - Schulverwaltung
Teilsysteme - Unterrichts- / Stundenplanverwaltung
Ersteinrichtung
Einige Tage vor der Ersteinweisung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem Portal.
Des Weiteren wird in dieser Nachricht auf wichtige Datenschutz- bzw. Systemeinstellungen hingewiesen. Diese können Sie vorab ohne unsere Hilfe vornehmen. Eine entsprechende Anleitung finden Sie im Anhang der Bereitstellungsmail.
Ablauf / Inhalt
Nachdem sich der Kollege via Teamviewer bei Ihnen aufgeschaltet hat, wird er mit Ihnen gemeinsam die Themen der Ersteinweisung durchgehen. Je nach bereits getätigten Vorarbeiten, Kenntnisstand und persönlichen Fragen und Wünschen wird die Einweisung entsprechend angepasst.
Der Ablauf der Ersteinweisung ist standardmäßig:
- Grundeinstellungen im System
- Einrichtungsdaten
- Standardeinstellungen
- Berechnungsdefinitionen
- Kopfnoten
- Import Ihrer Daten
- Nutzerverwaltung
- Verwaltung
- Lehrer, Schüler, Klassen
- Unterrichtseinheiten
- Noteneingabe
- Notenübersicht
- Dokumente und Lehrerlogin-Informationen
- Offene Fragen
Hinweis: Die Themen Zeugnis und Datenschutz-Admin sind nicht Teil der Ersteinweisung und können in separaten Terminen auf Wunsch erläutert werden.
